Как пользоваться порталом «Активный горожанин» для решения проблемных вопросов

16.09.2020, 12:00 | Гатчинская жизнь


Для то­го что­бы оста­вить со­об­ще­ние или при­нять учас­тие в го­ло­со­ва­нии на пор­та­ле, жи­тель дол­жен за­ре­гист­ри­ро­вать­ся. (*2)

При этом он остав­ля­ет свой те­ле­фон, на ко­то­рый при­хо­дит смс о ре­гист­ра­ции, и ад­рес элек­трон­ной поч­ты, на ко­то­рый бу­дут ав­то­ма­ти­чес­ки от­прав­лять­ся уве­дом­ле­ния по от­ра­бот­ке остав­лен­ных им со­об­ще­ний на пор­та­ле.

Так­же на пор­та­ле ор­га­ни­зо­ва­на ре­гист­ра­ция че­рез го­сус­лу­ги (ЕСИА). В этом слу­чае ад­ми­нист­ра­ция бу­дет знать всю ин­фор­ма­цию о жи­те­ле.

Для по­да­чи со­об­ще­ния жи­тель:

– на­жи­ма­ет на кноп­ку «Но­вое со­об­ще­ние» в верх­нем ме­ню,
– вы­би­ра­ет под­хо­дя­щую ка­те­го­рию со­об­ще­ния из до­ступ­ных на сай­те,
– крат­ко опи­сы­ва­ет суть про­бле­мы,
– при­креп­ля­ет фо­то­гра­фии и до­ку­мен­ты, под­тверж­да­ю­щие про­бле­му,
– для за­вер­ше­ния оформ­ле­ния со­об­ще­ния остав­ля­ет со­гла­сие на об­ра­бот­ку пер­со­наль­ных дан­ных,
– под­тверж­да­ет вве­ден­ные дан­ные.
Ре­ше­ние про­бле­мы

Со­об­ще­ние про­хо­дит мо­де­ра­цию и опе­ра­тив­но на­прав­ля­ет­ся на рас­смот­ре­ние от­вет­ст­вен­но­му ис­пол­ни­те­лю. В обо­зна­чен­ный срок ис­пол­ни­тель пуб­ли­ку­ет офи­ци­аль­ный от­вет о про­ве­ден­ной ра­бо­те по устра­не­нию про­бле­мы с под­тверж­де­ни­ем ре­ше­ния (на­при­мер, фо­то) или с ука­за­ни­ем сро­ка её устра­не­ния.

Оцен­ка ре­ше­ния

Пос­ле от­ве­та ис­пол­ни­те­ля об­ра­тив­ший­ся с про­бле­мой граж­да­нин мо­жет оце­нить ре­ше­ние про­бле­мы, под­твер­див или опро­верг­нув его.

Если про­бле­ма не устра­не­на, тог­да она от­пра­вит­ся на до­ра­бот­ку ис­пол­ни­те­лю. При этом при пов­тор­ном об­ра­ще­нии граж­да­нин ука­зы­ва­ет в ком­мен­та­рии на за­ме­ча­ния или при­ла­га­ет фо­то.
МИНИ-ЭКСКАВАТОР
ВАР-Пласт, завод очистных сооружений
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР +
ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
ЛИЛИЯ, салон красоты
АРЕНДА АВТОВЫШКИ
 
 
Примите участие в обсуждении других материалов