Елена Кирейчикова: «Сегодняшнюю ситуацию со штатом можно назвать процветанием»

По­это­му ин­тер­вью к Все­мир­но­му дню сто­ма­то­ло­га, за­пла­ни­ро­ван­ное с за­ве­дую­щей сто­ма­то­ло­ги­че­ской по­ли­кли­ни­кой Гат­чин­ской КМБ Эли­ной Це­ря­би­ной, вви­ду об­стоя­тельств и по ее по­ру­че­нию сло­жи­лось у пресс-служ­бы Гат­чин­ской КМБ со стар­шей ме­ди­цин­ской се­ст­рой Еле­ной Ки­рей­чи­ко­вой.

– Пе­ри­од ко­ро­на­ви­ру­са и свя­зан­ные с пан­де­ми­ей ис­пы­та­ния мы про­шли дос­той­но. По­сле рас­по­ря­же­ния о при­ос­та­нов­ке прие­ма у нас ра­бо­тал де­жур­ный врач, а спе­циа­ли­сты вы­шли в по­мощь кон­такт-цен­тру по­ли­кли­ни­ки, ам­бу­ла­тор­ной служ­бе и ста­цио­на­ру.

От­си­жи­вать­ся до­ма ма­ло кто хо­тел. Ко­гда ост­ро сто­ял во­прос не­хват­ки ма­сок для со­труд­ни­ков, мы ре­ши­ли по­мочь. Бро­си­ли клич, кто мо­жет при­нес­ти швей­ную ма­шин­ку, и ор­га­ни­зо­ва­ли швей­ную бри­га­ду. Нам ски­ну­ли кли­ше и чет­кие ал­го­рит­мы, как пра­виль­но шить эти мас­ки. Бе­да бы­ла об­щая, и мы ре­ши­ли, что бу­дем вме­сте и по­мо­гать тем, кто на пе­ре­до­вой. По­это­му де­ла­ли всё с ду­шой!

Кро­ме то­го, до пан­де­мии мы впер­вые про­ве­ли не­сколь­ко вы­езд­ных ме­ро­прия­тий в шко­лах и дет­ских са­дах – от­кры­тые уро­ки и мас­тер-клас­сы по ухо­ду за зу­ба­ми. Спон­со­ров на эти ме­ро­прия­тия не бы­ло, по­это­му мы свои­ми си­ла­ми де­ла­ли для ре­бят по­дар­ки – бук­ле­ты, рас­крас­ки, зуб­ные щет­ки. Для нас этот опыт то­же был не­обыч­ным, но хо­чу вы­ра­зить на­ше вос­хи­ще­ние дет­ка­ми: до­шко­ля­та и вто­ро­класс­ни­ки, к ко­то­рым мы при­ез­жа­ли, всё зна­ли: как на­до пра­виль­но чис­тить зу­бы, сколь­ко вре­ме­ни, ка­кую пи­щу по­лез­но ку­шать для ук­ре­п­ле­ния зу­бов, они бы­ли очень ув­ле­че­ны.

Как и обе­ща­ли, мы сде­ла­ли вы­став­ку их ри­сун­ков, раз­мес­тив са­мые луч­шие ра­бо­ты в сто­ма­то­ло­ги­че­ском от­де­ле­нии по­ли­кли­ни­ки «Аэ­ро­дром», а ос­таль­ные со­брав в аль­бом. По­сле этих вы­ез­дов мы по­лу­чи­ли мас­су хо­ро­ших от­кли­ков, и в этом го­ду с удо­воль­ст­ви­ем про­ве­дем по­доб­ные ин­те­рак­тив­ные уро­ки, ко­гда это бу­дет воз­мож­но.

В ми­нув­шем го­ду в сто­ма­то­ло­ги­че­ской по­ли­кли­ни­ке, бла­го­да­ря боль­шой под­держ­ке за­мес­ти­те­ля глав­но­го вра­ча Ро­ма­на Гри­горь­е­ви­ча Осад­че­го и лич­но­му вкла­ду за­ве­дую­щей по­ли­кли­ни­кой Эли­ны Юрь­ев­ны Це­ря­би­ной бы­ли от­ре­мон­ти­ро­ва­ны ко­ри­дор и ряд ка­би­не­тов ле­чеб­но­го от­де­ле­ния. На­хо­дить­ся в све­жих и чис­тых по­ме­ще­ни­ях при­ят­но и со­труд­ни­кам, и па­ци­ен­там.

В сто­ма­то­ло­ги­че­ском от­де­ле­нии по­ли­кли­ни­ки «Аэ­ро­дром» от­крыл­ся при­ем ор­то­дон­та, и это зна­чи­мое со­бы­тие, по­то­му что это­го спе­циа­ли­ста не бы­ло мно­го лет.

По­сле дли­тель­но­го пе­ре­ры­ва во­зоб­но­вил ра­бо­ту па­ро­дон­то­лог, ко­то­рый ве­дет пол­но­цен­ный при­ем взрос­лых. В по­ли­кли­ни­ке «Аэ­ро­дром» ве­дут при­ем ор­то­пе­ды.

Мы ста­ра­ем­ся сде­лать эф­фек­тив­ной ра­бо­ту всех 15-ти на­ших сто­ма­то­ло­ги­че­ских ка­би­не­тов, ко­то­рые рас­по­ло­же­ны в по­ли­кли­ни­ках и вра­чеб­ных ам­бу­ла­то­ри­ях в Гат­чин­ском рай­оне. Так, в Ком­му­на­ров­ской по­ли­кли­ни­ке ор­га­ни­зо­ва­ны ре­гу­ляр­ные вы­езд­ные прие­мы ква­ли­фи­ци­ро­ван­ных про­те­зи­ста и хи­рур­га.

Мы ра­бо­та­ем над ор­га­ни­за­ци­ей веж­ли­вой ре­ги­ст­ра­ту­ры, что­бы ее ра­бо­та бы­ла мак­си­маль­но удоб­ной для на­ших по­се­ти­те­лей. Со­труд­ни­ки нау­че­ны и ста­ра­ют­ся не до­пус­кать оче­ре­дей.

Кста­ти, в гар­де­ро­бе то­же про­цесс ра­бо­ты по­став­лен очень опе­ра­тив­но: у со­труд­ни­цы все­гда на­го­то­ве сво­бод­ный но­ме­рок и ба­хи­лы, и она вы­да­ет их сра­зу, при­няв оде­ж­ду, а не идет сна­ча­ла ее ве­шать и по­том от­да­вать но­ме­рок.

Во всех на­прав­ле­ни­ях мы мак­си­маль­но ста­ра­ем­ся ра­бо­тать без жа­лоб и на­ре­ка­ний, опе­ра­тив­но рас­смат­ри­ва­ем все воз­ни­каю­щие си­туа­ции и при­слу­ши­ва­ем­ся к по­же­ла­ни­ям лю­дей. Это са­мое важ­ное.

– В пер­вую оче­редь есть на­ме­ре­ние об­но­вить обо­ру­до­ва­ние. И в этом на­прав­ле­нии уже про­де­ла­на боль­шая ра­бо­та со служ­ба­ми на­шей боль­ни­цы и дру­ги­ми струк­ту­ра­ми и ор­га­ни­за­ция­ми, ко­то­рые мо­гут в этом по­мочь. В том чис­ле ра­бо­та­ем с ко­ми­те­том здра­во­охра­не­ния Ле­нин­град­ской об­лас­ти. Есть пла­ны по от­кры­тию на ба­зе КМБ от­де­ле­ния че­лю­ст­но-ли­це­вой хи­рур­гии. Да, есть труд­но­сти, но мы ста­ра­ем­ся дви­гать­ся и раз­ви­вать­ся.

Не знаю, как это про­ис­хо­дит, ве­ро­ят­но, Эли­на Юрь­ев­на при­вле­ка­ет сво­им мо­ло­деж­ным под­хо­дом, уме­ни­ем раз­го­ва­ри­вать с людь­ми, на­хо­дить об­щий язык. Так что за по­след­ний год штат со­труд­ни­ков сто­ма­то­ло­ги­че­ской служ­бы силь­но об­но­вил­ся, к нам при­шло мно­го мо­ло­де­жи, ин­те­ре­сую­щей­ся, опыт­ной, с жи­вым под­хо­дом к ра­бо­те и стрем­ле­ни­ем дви­гать­ся впе­ред. Мно­гие ра­бо­та­ли в по­ли­кли­ни­ках СПб, и всё, что мож­но де­лать по сто­ма­то­ло­ги­че­ской хи­рур­гии в ус­ло­ви­ях по­ли­кли­ни­ки, у нас на се­го­дняш­ний день де­ла­ет­ся.

При­шли но­вые кад­ры и в дет­скую сто­ма­то­ло­гию. Не­хват­ка со­труд­ни­ков вы­зы­ва­ла про­бле­мы с ко­ли­че­ст­вом та­ло­нов, те­перь дет­ская сто­ма­то­ло­ги­че­ская служ­ба у нас уком­плек­то­ва­на. Так что в пла­не шта­та сей­час жа­ло­вать­ся не на что.

– Ко­нюш­ни не бы­ло, да. Но ка­кая-то на­род­ная мол­ва при­клеи­ла это сло­во, и оно при­жи­лось. Это аб­со­лют­ный миф, но мы не оби­жа­ем­ся: за­чем оби­жать­ся на ка­кие-то слу­хи, ес­ли они не­спра­вед­ли­вы?

– Кол­лек­ти­ву хо­чу по­же­лать сил, оп­ти­миз­ма и раз­ви­тия. Лю­дям – во­вре­мя про­хо­дить про­фос­мот­ры, не за­пус­кать свои зу­бы и не бо­ять­ся: на­ста­ли дру­гие вре­ме­на, есть спе­циа­ли­сты, есть тех­ни­ка, есть обез­бо­ли­ва­ние, по­это­му не нуж­но тер­петь до по­след­не­го, рас­ста­вать­ся с зу­ба­ми, а по­том ду­мать, как их вос­ста­но­вить.

И всем – тер­пе­ния, уда­чи, здо­ро­вья и са­мое глав­ное – по­зи­ти­ва! Не­смот­ря на вся­кие ка­так­лиз­мы, ко­то­рые про­ис­хо­дят в жиз­ни, его обя­за­тель­но нуж­но уметь ви­деть и со­хра­нять в лю­бой си­туа­ции!